Ayuda de Redif

En Redif, los usuarios no se eliminan: se inactivan. Esto permite preservar el historial académico, las calificaciones, la asistencia y toda la información asociada al usuario. Si se eliminara el usuario, toda esa información se perdería de forma definitiva.

Antes de inactivar un usuario

Si el usuario tiene matriculaciones activas, es necesario eliminarlas o inactivarlas previamente. Podés consultar cómo hacerlo en ¿Cómo inactivo o elimino matriculaciones?.

Pasos para cambiar el estado

  1. Desde el menú principal ☰, presioná Usuarios y seleccioná el grupo correspondiente (Alumnado, Tutores, Docentes, Staff) o Todos.
  2. Usá el 🔍 buscador para encontrar al usuario y presioná el ícono de edición ✏️ para abrir el panel de Editar usuario.
  3. Dentro del panel de edición, desplazate hasta el campo Estado y seleccioná el nuevo estado que querés asignarle (por ejemplo, INACTIVO). Si corresponde, desmarcá también las opciones Acceso a Google autorizado y Acceso a Google habilitado.
  4. Presioná 💾 Guardar. El cambio se reflejará en el listado de usuarios.
¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
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Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.