Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a alumnos.

⚠️ Importante: la cuenta institucional solo está disponible en las instituciones que utilizan Google Workspace. Si no estás seguro, consultá con tu institución.

Los pasos para quitar la cuenta institucional varían según el sistema operativo de tu dispositivo:

Android:

  1. Abrí Ajustes ⚙️ o Configuración del dispositivo.
  2. Buscá y presioná la sección de cuentas (puede aparecer como Contraseñas y cuentas, Usuarios y cuentas, Cuentas y respaldo u otras variantes según el fabricante).
  3. Seleccioná la cuenta institucional que querés quitar.
  4. Presioná Quitar cuenta y confirmá la acción.

ℹ️ Tené en cuenta: si es la única cuenta Google del dispositivo, es posible que el sistema te pida ingresar el PIN, patrón o contraseña del dispositivo para confirmar. Al quitar la cuenta, los datos asociados (correos, contactos, configuraciones) se eliminarán del dispositivo.

iOS (iPhone / iPad):

  1. Abrí la aplicación Gmail 📧.
  2. Presioná tu foto de perfil o iniciales en la esquina superior derecha.
  3. Seleccioná Administrar cuentas en este dispositivo.
  4. Buscá la cuenta institucional y presioná Quitar de este dispositivo.

ℹ️ Tené en cuenta: al quitar la cuenta de Gmail, también se cerrará la sesión en las demás aplicaciones de Google del dispositivo (Maps, YouTube, Drive, etc.).

⚠️ Importante: si no ves tu cuenta institucional en la pantalla principal de Redif, comunicate con tu institución para verificar que tu cuenta esté activa o que la institución utilice Google Workspace.

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.