Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores, alumnos, docentes y staff.

Redif busca actualizaciones por su cuenta cada cierto tiempo. Aun así, en algunos momentos te puede pedir que actualices, y también podés buscar la última versión manualmente. Acá te contamos cómo funciona cada caso.

Cuando Redif te pide actualizar

Si estás usando una versión anterior de Redif y hace falta la nueva para seguir trabajando, vas a ver uno de estos avisos:

  • Actualización requerida: "Por favor, aguardá unos instantes mientras se descarga e instala la actualización automáticamente. También podés probar presionando en el botón de recarga de tu dispositivo." Esperá un momento sin cerrar Redif; si lo preferís, recargá la página o la app.
  • Actualización disponible: "Por favor, actualizá la aplicación ahora para obtener las últimas novedades." Aparece cuando la nueva versión ya terminó de descargarse. Presioná Actualizar y Redif se recarga con la versión nueva.

ℹ️ Tené en cuenta: mientras Redif no se actualice, es posible que algunas secciones (por ejemplo, los correos o los contactos de mensajería) no muestren su información o que algunas acciones no se completen. Una vez que actualices, esas secciones vuelven a cargar con normalidad.

Buscar actualizaciones manualmente

Si no ves las últimas funciones o novedades de Redif, podés buscar actualizaciones por tu cuenta:

  1. Ingresá al ☰ menú principal y seleccioná Ayuda.
  2. Seleccioná Solución a problemas > "No veo todas las funciones o novedades de la aplicación.".
  3. Presioná Buscar actualizaciones 🔄.

Si hay una versión nueva, vas a ver el aviso Actualización disponible: presioná Actualizar para aplicarla. Si ya tenés la última versión, vas a ver el aviso Aplicación al día.

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Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.