Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a docentes y staff.

En Redif convivimos con dos tipos de información personal: la información institucional (que administra la institución donde trabajás) y la información de tu cuenta (que podés modificar vos directamente desde la plataforma).

Información que administra la institución

La institución es la responsable de cargar y mantener actualizada la información vinculada a tu rol, por ejemplo:

  • 🧾 Nombre y apellido
  • 🆔 Documento (DNI u otro)
  • 🏫 Área, materias y cursos asignados
  • 👤 Rol en la plataforma (docente, preceptor, directivo, etc.)

Si detectás un dato incorrecto en estos campos, comunicate con la institución para que lo corrijan. Una vez actualizado, vas a verlo reflejado en Redif.

Información que podés modificar vos

Hay datos vinculados a tu cuenta que administrás directamente desde la plataforma:

  • 📧 Correos asociados: podés agregar, cambiar o eliminar las cuentas de correo que querés vincular a tu usuario para recibir notificaciones e iniciar sesión.
  • 🖼️ Foto de perfil: podés cargar o cambiar la imagen que te identifica en la plataforma.
  • 🔑 Contraseña: la podés modificar cuando lo necesites. Mirá Contraseña y seguridad de tu cuenta.

¿Cómo gestiono cada cosa?

Para cada acción específica contás con artículos dedicados:

ℹ️ Tené en cuenta: los cambios en tu información de cuenta solo afectan a tu acceso a Redif. La información institucional sigue siendo responsabilidad de la institución.

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.