Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores, alumnos, docentes y staff.

⚠️ Importante: la cuenta institucional solo está disponible en las instituciones que utilizan Google Workspace. Si no estás seguro, consultá con tu institución.

Cuando la institución desactiva un usuario de Redif, el acceso a la cuenta institucional 📧 también queda bloqueado. Tené en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • ⚠️ Antes de la desactivación: Descargá 📥 las carpetas de Drive 📁 a una computadora u otro dispositivo para conservar todos tus archivos.
  • Las cuentas institucionales solo pueden utilizarse dentro del entorno educativo de la institución que las proporcionó; no es posible usarlas en otras instituciones.
  • Una forma de conservar los correos 📧 es configurar el reenvío automático a una cuenta de correo personal antes de que se desactive la cuenta.
  • Si la cuenta ya fue desactivada y necesitás acceder a tus archivos 📁, contactá a la institución para solicitar un acceso temporal.
  • Es probable que la nueva institución te proporcione su propia cuenta institucional 📧.

Si necesitás más información sobre este tema, te recomendamos comunicarte directamente con tu institución.

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.