Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a alumnos.

Tus matriculaciones de años anteriores aparecen en Mis cursos, en la sección Otras matriculaciones, siempre que la institución 🏫 las mantenga disponibles. Existen varias razones por las que podrías no visualizar esa documentación o información:

  • La institución 🏫 no habilitó el ciclo lectivo anterior para que puedas descargar información.
  • La institución 🏫 aún no habilitó la posibilidad de que visualices dicha información.
  • La matriculación fue eliminada por parte de la institución 🏫.
  • La información no fue cargada o aún no se encuentra disponible 📂.

¿Por qué antes podía visualizar la información y ahora ya no?

Cuando dejás un nivel educativo — por ejemplo, al pasar de un nivel a otro (Primario a Secundario) o al cambiarte de institución con un pase — es posible que esa información o esos documentos ya no estén disponibles para tu usuario 📂. En ese caso, podés pedir la información o documentación directamente a la institución 🏫.

ℹ️ Si necesitás información de ciclos lectivos anteriores y no la encontrás, te recomendamos comunicarte con la institución para que puedan orientarte.

Si necesitás más información sobre este tema, te recomendamos comunicarte directamente con tu institución.

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