ℹ️ Este artículo está dirigido a docentes y staff.
Tu cuenta en Redif es personal y contiene información sobre tu rol, tus materias y tus estudiantes. Mantenerla segura es importante para evitar que otra persona acceda en tu nombre o modifique datos de la plataforma.
¿Qué hace segura a tu cuenta?
La seguridad de tu cuenta depende principalmente de tres cosas:
- 🔑 Tu contraseña: es la llave de acceso. Solo vos deberías conocerla.
- 📧 El correo asociado: es el canal por donde recuperás el acceso si olvidás tu contraseña.
- 📱 Los dispositivos donde iniciás sesión: cerrar sesión en computadoras o celulares que no son tuyos evita accesos indeseados.
Recomendaciones para mantener tu cuenta segura
- Elegí una contraseña que combine letras, números y algún símbolo. Evitá fechas de nacimiento, nombres o secuencias fáciles.
- No compartás tu contraseña con otros docentes, alumnos ni familiar. Cada usuario debe acceder con sus propias credenciales.
- Si usaste Redif en una computadora compartida (sala de profesores, laboratorio), cerrá sesión al terminar.
- Revisá que el correo asociado a tu cuenta sea uno al que tengas acceso, porque ahí van a llegar las instrucciones para recuperar la contraseña.
- Si sospechás que alguien más accedió a tu cuenta, cambiá la contraseña lo antes posible.
¿Qué hago si pierdo el acceso?
- Si olvidaste tu contraseña: podés generar una nueva desde la pantalla de inicio de sesión. Mirá ¿Cómo recupero mi contraseña?.
- Si querés cambiar la contraseña actual: lo podés hacer desde tu perfil. Mirá ¿Cómo cambio mi contraseña?.
- Si no podés acceder de ninguna manera: comunicate con la institución para que te generen una clave temporal.
⚠️ Importante: el equipo de soporte de Redif nunca te va a pedir tu contraseña por correo, mensaje ni teléfono. Si recibís un pedido así, no respondas y avisá a tu institución.
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