Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a Docentes y Staff.

📖 Descripción

El módulo de Observaciones permite registrar hechos relevantes vinculados a la conducta y el desempeño de un alumno o alumna dentro de un curso: apercibimientos, suspensiones o reconocimientos. Cada observación queda asociada al estudiante y al ciclo lectivo correspondiente.

Una observación puede registrarse como privada (uso interno de la institución) o pública (visible para el alumno/a y su familia). Esta distinción es el concepto central del módulo.

📂 Acceder al módulo

Ingresá a la plataforma y seleccioná Observaciones desde el menú principal (☰). Vas a ver el listado de observaciones registradas, según los cursos y permisos que tengas asignados.

➕ Registrar una observación

  1. Presioná el botón ⊕ Agregar en la parte superior del listado.
  2. Completá los campos del formulario:
    • 👤 Alumno/a (obligatorio) — buscá por nombre. Solo aparecen estudiantes matriculados en tus cursos.
    • 🏷️ Tipo (obligatorio) — elegí entre las categorías disponibles, agrupadas en:
      • Apercibimientos — apercibimiento oral, apercibimiento escrito, observación de conducta.
      • Suspensiones — separación transitoria, suspensión.
      • Reconocimientos — valoración positiva, reconocimiento.
    • 📅 Desde / Hasta — para las suspensiones (separación transitoria y suspensión), indicá el rango de fechas que abarca.
    • 📝 Observaciones — la descripción del hecho. Es obligatoria en el caso de la Suspensión.
    • 💬 Comentarios (opcional) — notas adicionales de uso interno.
    • 👁️ Alcance — definí si la observación es Privada o Pública (ver más abajo).
  3. Opcionalmente, adjuntá archivos de respaldo (📎).
  4. Presioná 💾 Guardar para confirmar.

👁️ Observación privada o pública

Alcance Quién la ve ¿Notifica a la familia?
Privada Únicamente el personal de la institución con permiso para verla. No.
Pública El personal autorizado, y además el alumno/a y su familia desde sus cuentas. Sí, se genera una notificación.

⚠️ Al guardar una observación pública se genera una notificación automática para el alumno/a y su familia, quienes podrán ver la descripción y los archivos adjuntos desde sus cuentas. Revisá el contenido antes de confirmar.

ℹ️ Si más adelante cambiás el alcance de una observación de privada a pública, recién en ese momento se notifica al alumno/a y su familia.

⚙️ Editar o eliminar una observación

En el listado, cada fila tiene un menú contextual (⋮ tres puntos). Según tus permisos, vas a poder:

  • ✏️ Editar — modificar los datos de la observación.
  • 🗑️ Eliminar — quitar la observación del listado.

ℹ️ Al eliminar una observación pública, también se quita la notificación asociada al alumno/a y su familia.


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