Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a Staff.

📖 Descripción

Desde Herramientas → Backups podés generar y consultar copias de seguridad de la información de la institución. Es una funcionalidad de resguardo, pensada para roles con permisos administrativos.

📂 Acceder al módulo

Desde el menú principal (☰), ingresá a Herramientas → Backups. Vas a ver el listado de copias de seguridad disponibles.

💾 Generar y descargar una copia

  1. Presioná la opción para generar una nueva copia de seguridad.
  2. Aguardá a que el proceso finalice. Según el volumen de información, puede demorar unos minutos.
  3. Una vez disponible, vas a poder descargar la copia desde el listado.

ℹ️ Las copias de seguridad contienen información sensible de la institución. Resguardalas en un lugar seguro y compartilas únicamente con personas autorizadas.

ℹ️ Si esta opción no aparece en tu menú, es probable que tu rol no tenga el permiso habilitado. En ese caso, comunicate con soporte.

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Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.