Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores.

Si te sumaste como tutor cuando las clases ya habían empezado, no hay nada de qué preocuparse: podés recibir los resúmenes de Classroom igual que cualquier otro tutor. Sumarse más tarde no cambia el proceso.

¿Tengo que esperar o se activa solo?

Del lado de Redif el alta es automática. No necesitás que nadie te invite de forma manual: si estás registrado/a como tutor, tenés tu correo verificado y la opción de resúmenes de tutores activada, Redif te da de alta solo para recibirlos.

Una vez que el alta queda lista, Google Classroom te envía a tu correo una invitación para confirmar. La aceptás una vez y a partir de ahí empezás a recibir los resúmenes.

Para que todo esté listo de tu parte

  1. Asegurate de tener una cuenta de correo registrada y verificada en Redif. Podés revisarla desde Mi cuenta > Cuentas de correo.
  2. Si todavía no tenés un correo verificado, comunicate con soporte para registrarlo.
  3. Cuando llegue la invitación de Google Classroom, aceptala. Revisá también la carpeta de SPAM o correo no deseado por si quedó ahí.

Tené en cuenta

Como te sumás con las clases ya empezadas, es posible que tu alta como tutor todavía esté terminando de sincronizarse. Por eso conviene aguardar a que la institución termine de realizar las configuraciones necesarias antes de que te llegue la invitación.

También puede pasar que, una vez que recibas los resúmenes, falte la info de algunas clases: eso ocurre cuando el docente de esa aula no tiene los resúmenes habilitados en su Classroom, y no por algo de tu cuenta. Podés repasar cómo funciona en ¿Cómo recibo resúmenes de Classroom en mi correo?.

Si pasaron varios días y no llega

Si ya tenés el correo verificado y pasó un tiempo razonable sin recibir la invitación, comunicate con soporte así verificamos que tu alta como tutor esté completa.

⚠️ Importante: si no ves la opción de Cuentas de correo en la pantalla principal de Redif, comunicate con tu institución para verificar que tu cuenta esté activa o que la institución utilice Google Workspace.

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.