La mensajería 💬 en Redif se activa automáticamente una vez que la institución completa la configuración del ciclo lectivo vigente.
Si no podés enviar mensajes, es posible que la institución aún esté realizando las configuraciones necesarias. Una vez que finalicen ese proceso, la funcionalidad quedará habilitada en tu cuenta de forma automática, sin que tengas que realizar ninguna acción adicional.
ℹ️ En épocas de inicio de año la demanda suele ser alta, por lo que es posible que los tiempos se extiendan un poco más de lo habitual.
Si la situación persiste luego de un tiempo, te recomendamos comunicarte con soporte 📧 para que podamos hacer el seguimiento correspondiente con tu institución.
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