Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a staff.

En Redif, cada usuario pertenece a uno o más grupos que determinan qué funciones y secciones puede ver dentro de la plataforma. Los grupos disponibles dependen de cómo esté configurada tu institución; por ejemplo:

  • Alumnos: acceso a aulas virtuales, calificaciones, materiales de estudio y comunicación con docentes.
  • Tutores: acceso a la información académica de los estudiantes a su cargo, comunicación con la institución y notificaciones.
  • Docentes: acceso a la gestión de aulas virtuales, calificaciones, asistencia y comunicación con alumnos y tutores.
  • Staff: acceso a las herramientas de administración de la institución (usuarios, matriculaciones, reportes, configuraciones).

Un usuario puede pertenecer a más de un grupo a la vez. Por ejemplo, un docente que también cumple funciones administrativas puede tener asignados los grupos Docentes y Staff.

Pasos para cambiar el grupo

  1. En el menú lateral, presioná Usuarios y seleccioná el grupo correspondiente o Todos.
  2. Usá el 🔍 buscador para encontrar al usuario, presioná el menú ⋮ que aparece junto a sus datos y elegí Editar listados.
  3. En la ventana Editar listados del usuario, marcá o desmarcá la casilla de cada grupo que corresponda. Cada cambio se guarda en el momento. Cuando termines, presioná ✅ Listo.

ℹ️ ¿Tenés que cambiar el grupo de varios usuarios a la vez? Según tus permisos, podés marcar la casilla ☑️ de cada persona en el listado y elegir Editar listados en la barra que aparece abajo. Para cada grupo elegí No modificar, Asignar a listado o Quitar del listado, y presioná Aplicar. Más detalles en ¿Cómo selecciono varios registros para acciones en lote?.

ℹ️ ¿Es una cuenta departamental? No tienen DNI (en Documento figuran como OTRO + identificador del área) y su nombre describe el área, no a una persona. Buscalas por el nombre del área o su identificador. Más detalles en ¿Qué son las cuentas departamentales?.

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Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.