Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a Docentes y Staff.

📖 Descripción

El módulo de Seguimientos permite documentar el acompañamiento integral de los alumnos y alumnas: entrevistas, acuerdos, situaciones pedagógicas, de convivencia o socioemocionales. Cada seguimiento queda registrado dentro de un nivel educativo y puede estar asociado a un estudiante en particular o registrarse como un acta general del nivel.

ℹ️ Es un registro de uso interno de la institución. Los seguimientos no son visibles para los alumnos/as ni para sus familias, y no generan notificaciones hacia ellos.

📂 Acceder al módulo

Ingresá a la plataforma y seleccioná Seguimientos desde el menú principal (☰). Vas a ver el listado de seguimientos según el nivel, los cursos y los permisos que tengas asignados.

➕ Registrar un seguimiento

  1. Presioná el botón ⊕ Nuevo en la parte superior del listado.
  2. Completá los campos del formulario:
    • 🏫 Nivel (obligatorio) — el nivel educativo al que corresponde el seguimiento.
    • 👤 Alumno/a (opcional) — buscá por nombre. Si no seleccionás ninguno, el seguimiento queda como un acta general del nivel.
    • 🏷️ Etiquetas — clasificá el seguimiento con una o más etiquetas (por ejemplo: entrevista, reporte de conducta, documentación, acta general, entre otras configuradas por la institución).
    • 📅 Citación (opcional) — la fecha de la entrevista o reunión.
    • 👥 Entrevistado/a (opcional) — nombre y descripción de la persona entrevistada, cuando corresponda.
    • 📝 Entrevista — el contenido detallado del seguimiento.
    • 🤝 Acuerdos (opcional) — los compromisos o acuerdos alcanzados.
    • Recordatorio (opcional) — una fecha en la que el sistema te enviará un recordatorio por correo.
  3. Opcionalmente, adjuntá archivos de respaldo (📎).
  4. Presioná 💾 Guardar para confirmar.

ℹ️ Cada seguimiento recibe un número correlativo automático dentro del nivel, que facilita su identificación y orden.

🏷️ Etiquetas

Las etiquetas permiten clasificar los seguimientos por tipo o situación, lo que facilita filtrarlos y agruparlos. La institución mantiene su propio listado de etiquetas, que puede ajustarse según sus necesidades.

⏰ Recordatorios

Si cargás una fecha de recordatorio, el sistema te enviará un aviso por correo en ese día. Es útil para no perder de vista una entrevista de seguimiento o un compromiso pendiente.

🔔 Alertas

La institución puede configurar alertas sobre temas sensibles. Cuando un seguimiento incluye determinadas palabras clave definidas por la institución, se notifica automáticamente a las personas designadas (por ejemplo, equipo de orientación o dirección), siempre que cuenten con permiso para ver ese seguimiento. Esto ayuda a dar una respuesta oportuna ante situaciones que requieren atención prioritaria.

⚙️ Editar o eliminar un seguimiento

En el listado, cada fila tiene un menú contextual (⋮ tres puntos). Según tus permisos, vas a poder:

  • 👁️ Ver — acceder al detalle completo del seguimiento y sus archivos.
  • ✏️ Editar — modificar el contenido o las etiquetas del seguimiento.
  • 🗑️ Eliminar — quitar el seguimiento del listado.

ℹ️ El alcance de lo que ves y podés editar depende de tus permisos: algunos roles acceden únicamente a sus propios seguimientos, mientras que otros pueden supervisar los de todo un nivel.


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