ℹ️ Este artículo está dirigido a docentes y staff.
Desde el módulo de mensajería podés enviar comunicados a las familias de los cursos que tengas habilitados y hacer un seguimiento de lectura.
- Desde el menú principal ☰, presioná en 💬 Mensajes y luego en Nueva conversación.
- Elegí la opción ⭐ Enviar comunicado de solo lectura.
- En la tarjeta 👥 Lectores, elegí a quiénes les vas a enviar el comunicado desde la ventana Contactos y presioná ✅ Listo.
ℹ️ Para enviar a un curso completo o a más de un curso, seleccioná la casilla del curso o cursos correspondientes. Los contactos disponibles dependen de los permisos de mensajería que configuró tu institución.
- En Tema de la conversación, escribí el asunto del comunicado.
- Presioná en Mensaje inicial y escribí el texto. Podés usar la barra de edición para cambiar el formato.
- Si querés adjuntar un archivo, usá la sección 📎 Archivos adjuntos dentro del mensaje inicial.
- (Opcional) En Firmar como, desplegá ✍️ Elegir firma. Las opciones se arman a partir de tus datos: podés firmar solo con tu nombre o con tu nombre y tu rol (por ejemplo, "Docente de Matemática - Secundaria"). La firma se agrega al final del mensaje. Presioná Listo para volver.
- (Opcional) Marcá Permitir respuestas en privado sobre este comunicado. si querés que los destinatarios puedan contestarte en forma privada. Si la dejás sin marcar, no van a poder responder.
- Cuando el comunicado esté completo, presioná 👁️ Vista previa para revisar cómo lo van a recibir, o directamente presioná 📤 Enviar.
ℹ️ Los lectores de un comunicado no ven quiénes más lo recibieron: solo ven tus mensajes.
⚠️ Las notificaciones de mensajes (por correo y al dispositivo) se envían de lunes a viernes, de 7 a 19 hs. Si enviás el comunicado fuera de ese horario (por ejemplo, entre las 19 y las 7 hs o un fin de semana), las familias podrán verlo si ingresan a su cuenta, pero la notificación les llegará recién a partir de las 7 hs del siguiente día de lunes a viernes.
Seguimiento de lectura
Al costado de cada mensaje enviado, un indicador te muestra si ya lo leyeron algunos o todos los destinatarios (ver ¿Qué significan los tildes de un mensaje enviado?). Para ver el detalle, abrí las opciones del mensaje y elegí Reporte de lectura: ahí podés filtrar entre Leídos, No leídos y Todos.
ℹ️ La opción Reporte de lectura aparece según los permisos de tu rol.
Para encontrar un comunicado que ya enviaste, usá el botón Mensajes enviados en la parte superior de la bandeja. Las respuestas privadas de las familias y las conversaciones que inicien con vos llegan a la bandeja de Mensajes, donde podés filtrar por Todos, No leídos o Archivados.
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