ℹ️ Este artículo está dirigido a alumnos.
⚠️ Importante: la cuenta institucional solo está disponible en las instituciones que utilizan Google Workspace. Si no sabés si tu institución lo utiliza, consultá con ella.
Si no podés ver algunas o todas tus aulas virtuales en Classroom, revisá lo siguiente:
1. Verificá que la cuenta activa sea la institucional
Tocá tu foto de perfil o inicial en la esquina superior derecha de Classroom y confirmá que sea tu correo institucional. Si no aparece, primero tenés que agregarla — consultá Configurar tu cuenta institucional en Classroom.
2. Revisá el ciclo lectivo
Las aulas virtuales corresponden al año en curso. Si ves información de años anteriores, puede que estés en el ciclo equivocado — consultá ¿Por qué no puedo visualizar mi documentación o información de años anteriores?.
3. Matriculación pendiente
Si la cuenta es correcta y el ciclo también, es posible que la matriculación aún no haya sido procesada por la institución. Comunicate con ella para verificar el estado de tu inscripción.
4. Aparece el error "No tienes acceso"
Si al intentar entrar a un aula ves ese mensaje, consultá el artículo correspondiente según tu dispositivo:
- Android: Error "No tienes acceso" en Classroom (Android)
- iPhone o iPad: Error "No tienes acceso" en Classroom (iPhone y iPad)
- Computadora: Error "No tienes acceso" en Classroom - Computadora
Si necesitás más información sobre este tema, te recomendamos comunicarte directamente con tu institución.
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