ℹ️ Este artículo está dirigido a docentes y staff.
Qué sucede
Cuando un estudiante cambia de curso, es habitual que durante un tiempo siga recibiendo tareas y novedades de las aulas de Google Classroom de su división anterior.
Esto no indica que el cambio de curso haya quedado incompleto. La matriculación en Redif se actualiza correctamente, y podés verificarlo desde Matriculaciones > Cursos: el estudiante figura activo en las materias de su curso actual.
Por qué sucede
Al realizarse un cambio de curso, la incorporación del estudiante a las aulas del curso nuevo se sincroniza de manera automática. En cambio, su salida de las aulas del curso anterior se realiza de forma manual, y esto es intencional.
Quitar a un estudiante de un aula de Google Classroom es una acción definitiva que no admite marcha atrás. Al hacerlo, las calificaciones cargadas en esa aula y el registro de los trabajos que el estudiante haya entregado dejan de estar disponibles de forma permanente, junto con el resto de la información vinculada a su actividad en la clase.
Por ese motivo la decisión queda en manos de quien está a cargo del aula, que es quien puede evaluar si hay trabajo del estudiante que convenga conservar antes de retirarlo.
Cómo se resuelve
El cambio se realiza desde Google Classroom, no desde Redif. Lo hace el profesor a cargo del aula, o quien esté a cargo de esa clase:
- Ingresá al aula del curso anterior desde Google Classroom.
- Abrí la pestaña Alumnos.
- Ubicá al estudiante en el listado y abrí el menú de opciones junto a su nombre.
- Elegí Quitar y confirmá la acción.
Repetí estos pasos en cada una de las aulas del curso anterior. Una vez retirado, el estudiante deja de recibir las tareas y las novedades de esa clase.
⚠️ Antes de confirmar, verificá si el estudiante tiene calificaciones o entregas cargadas en el aula y descargá lo que necesites conservar. Al quitarlo, esa información deja de estar disponible de forma permanente.
💡 Si el propio estudiante te consulta por qué sigue viendo las tareas de su curso anterior, podés compartirle Me cambiaron de curso y sigo viendo las tareas del anterior, donde se le explica qué puede hacer mientras tanto.
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