Ayuda de Redif

Desde el módulo Matriculaciones podés inactivar o eliminar las matriculaciones de un usuario.

¿Inactivar o eliminar?

  • Inactivar: suspende temporalmente la matriculación. Recomendado cuando el usuario va a reincorporarse en el futuro (por ejemplo, docentes con licencias).
  • Eliminar: elimina definitivamente la matriculación. Es como si el usuario nunca hubiera estado vinculado a ese curso, clase o nivel.

Inactivar matriculaciones en clases

  1. Desde el menú principal ☰, seleccioná Matriculaciones y luego presioná en Clases.

  2. Usá el 🔍 buscador para encontrar las matriculaciones del usuario.

  3. Desde el menú de Acciones, presioná el ícono ⏸️ Inactivar en la matriculación correspondiente. La plataforma confirmará que se inactivó y el estado cambiará a Inactivo.

  4. Repetí el paso 3 por cada matriculación que necesites inactivar.

ℹ️ Para reactivar una matriculación, seguí los mismos pasos pero presioná el ícono ▶️ Activar matriculación.


Eliminar matriculaciones en cursos o clases

  1. Desde el menú principal ☰, seleccioná Matriculaciones y luego presioná en Cursos o Clases según corresponda.
  • Elegí Cursos si necesitás eliminar todas las matriculaciones de un usuario en un curso completo (por ejemplo, un alumno que cambió de institución).
  • Elegí Clases si necesitás eliminar solo algunas matriculaciones específicas.
  1. Usá el 🔍 buscador para encontrar las matriculaciones del usuario.

  2. Desde el menú de Acciones, presioná el ícono 🗑️ Eliminar en la matriculación correspondiente. La plataforma te pedirá que confirmes la eliminación.

  3. Presioná 🗑️ Eliminar para confirmar.

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