¿Qué hago si una calificación está mal cargada?

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores.

Si detectás que una calificación de tu hijo/a parece incorrecta — por ejemplo, no coincide con la devolución que recibió, falta una nota que ya fue entregada, o el valor publicado difiere del que el docente comunicó — el camino para resolverlo es el del diálogo con la institución, no la modificación dentro de Redif.

¿Por qué no se corrige desde Redif?

Las calificaciones las cargan los docentes y las publica la institución. Redif solo refleja lo que el colegio carga en su sistema: no permite editar ni reclamar directamente desde la plataforma. Esto preserva la trazabilidad del proceso académico.

Pasos sugeridos

Revisá el contexto: confirmá si el período ya está cerrado o sigue abierto. Si está abierto, la calificación puede ser parcial y aún sufrir ajustes.
Contactá al docente de la materia. Es el primer interlocutor: él/ella puede haber notado el error, tener el registro correcto en su libreta o explicarte por qué la calificación es esa.
Si no obtenés respuesta o el caso requiere intervención formal, comunicate con la institución (preceptoría, dirección de nivel, secretaría académica — según corresponda).
Conservá la evidencia: capturas de pantalla, devoluciones por correo, comentarios en Classroom. Sirven para que el docente o la institución puedan revisar el caso.

¿Cómo me comunico con la institución?

Si tu institución tiene habilitada la mensajería interna de Redif, podés escribirles desde ahí. Mirá Mensajería en Redif para tutores. Si no, usá los canales habituales del colegio (correo institucional, teléfono, ventanilla).

ℹ️ Tené en cuenta: la institución suele tener plazos definidos para recibir reclamos de calificaciones (por ejemplo, hasta cierto día después de la publicación del boletín). Conviene consultar y reclamar dentro de esos plazos para que el pedido pueda procesarse.

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