ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores.
Si recibiste un recordatorio de firma, es porque hay un documento (por ejemplo, el Contrato Educativo) que la institución habilitó para tu cuenta y que todavía no fue firmado por ningún responsable de la familia.
¿Qué tenés que hacer?
- Desde el menú principal ☰, seleccioná Documentos.
- Buscá el documento que figure como 🕓 Pendiente o 📖 Abierto.
- Presioná en el botón ✍️ Firmar (en la referencia al pie del listado figura como Rellenar y firmar documento) y completá la firma.
Los recordatorios llegan de forma automática y periódica. Una vez que el documento quede ✅ Completado, dejan de enviarse.
ℹ️ Si en tu familia hay más de un responsable y otro ya firmó, los recordatorios dejan de enviarse para toda la familia. Tené en cuenta que el estado se muestra por firmante: en tu listado, tu propio documento puede seguir figurando como 🕓 Pendiente aunque el otro responsable ya lo haya firmado. Si tenés dudas sobre si la firma de tu familia quedó registrada, consultalo con la institución.
⚠️ Importante: si el recordatorio menciona un documento que no ves en el listado, o creés que ya lo firmaste, comunicate con tu institución para que revisen el estado.
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