Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores.

Si recibiste un recordatorio de firma, es porque hay un documento (por ejemplo, el Contrato Educativo) que la institución habilitó para tu cuenta y que todavía no fue firmado por ningún responsable de la familia.

¿Qué tenés que hacer?

  1. Desde el menú principal ☰, seleccioná Documentos.
  2. Buscá el documento que figure como 🕓 Pendiente o 📖 Abierto.
  3. Presioná en el botón ✍️ Firmar (en la referencia al pie del listado figura como Rellenar y firmar documento) y completá la firma.

Una vez que el documento quede ✅ Completado, los recordatorios dejan de enviarse.

ℹ️ Si en tu familia hay más de un responsable y otro ya firmó, el documento queda registrado como firmado y no vas a recibir más recordatorios. Podés confirmarlo entrando al módulo: si aparece como Completado, ya está todo listo.

⚠️ Importante: si el recordatorio menciona un documento que no ves en el listado, o creés que ya lo firmaste, comunicate con tu institución para que revisen el estado.


📎 Artículo relacionado: Los documentos para firmar en Redif

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.