Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores.

Una vez que un documento quedó firmado, podés descargar una copia en PDF cuando la necesites.

  1. Desde el menú principal ☰, seleccioná Documentos.
  2. En el listado, ubicá el documento que figure como ✅ Completado.
  3. Presioná en el botón ⬇️ Descargar (en la referencia al pie del listado figura como Descargar documento). El archivo se va a guardar en formato PDF en tu dispositivo.

ℹ️ Si tenés muchos documentos, podés usar el filtro Estado → Sólo firmados para ver únicamente los que ya están completados.

ℹ️ Si aparece un aviso pidiéndote que actualices la aplicación, actualizá Redif a la última versión y volvé a intentar la descarga. Es un aviso esperable si venías usando una versión anterior.

ℹ️ El enlace de descarga tiene una duración limitada. Si la descarga se interrumpió o quedó a medias, volvé a presionar Descargar para generar uno nuevo: reutilizar un enlace anterior no va a funcionar.

ℹ️ La descarga está disponible tanto para vos como para el otro responsable de la familia, incluso si fue el otro quien firmó el documento.


📎 Artículo relacionado: Los documentos para firmar en Redif

¿Te resultó útil esto?

¿Necesitás más ayuda?Prueba estos próximos pasos:
Chatear por WhatsAppDías hábiles, de 9:00 a 15:00 hs.
Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.