Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a tutores que necesitan configurar la cuenta institucional del alumno en un iPhone o iPad.

⚠️ Importante: la cuenta institucional solo está disponible en las instituciones que utilizan Google Workspace. Si no estás seguro, consultá con tu institución.

⚠️ Importante: antes de comenzar, te recomendamos tener instaladas las aplicaciones de Google Drive, Classroom, Gmail, Calendario, Documentos y Meet en el dispositivo.

ℹ️ Tené en cuenta: las cuentas institucionales pertenecen a los alumnos. Un tutor solo puede acceder directamente desde su propia cuenta cuando el alumno es menor de 12 años. Una vez cumplidos los 12, el ingreso debe hacerse sí o sí desde la cuenta del alumno con sus propias credenciales. Para más información, consultá ¿Qué pasa con la cuenta institucional cuando mi hijo cumple 12 años?.

La cuenta de Google institucional del alumno aparece en la pantalla principal de Redif al ingresar. Si querés saber qué es y para qué sirve, consultá ¿Qué es la cuenta institucional de mi hijo/a?.

Pasos:

  1. En el dispositivo, abrí la aplicación Gmail 📧.
  2. Presioná la foto de perfil 👤 en la esquina superior derecha de la barra de búsqueda y seleccioná Agregar otra cuenta ➕. Elegí Google como tipo de cuenta.
  3. Gmail te va a solicitar permiso para iniciar sesión con google.com. Presioná Continuar ✅. En la pantalla Acceder, escribí la cuenta de Google institucional del alumno 📧 y presioná Siguiente.
  4. Esto te lleva a la página de Redif para autenticarte. Escribí el documento 👤 y la contraseña 🔑 del alumno, y presioná Ingresar ✅.

La cuenta de Google institucional quedará configurada en todas las aplicaciones de Google del dispositivo. Volvé a Gmail 📧, presioná el botón de cuentas 👤 y verificá que la cuenta institucional aparezca añadida y seleccionada ✅.

⚠️ Importante: si no ves la cuenta institucional en la pantalla principal de Redif, comunicate con la institución para verificar que la cuenta esté activa o que la institución utilice Google Workspace.

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Consultar por EmailDisponible los 365 días del año.