ℹ️ Este artículo está dirigido a staff.
Dar de alta a usuarios nuevos
Hay tres métodos disponibles:
- ➕ Desde el administrador de usuarios: accedé a Usuarios en el ☰ menú principal, seleccioná el grupo de pertenencia y presioná Nuevo para crear el usuario. Ver el artículo: ¿Cómo doy de alta un usuario?
- 📧 Enviando una invitación de registro: generá una invitación desde Invitaciones de Registro y enviásela al usuario. Luego deberás aprobar o rechazar la solicitud desde la sección Solicitudes ✅. Ver el artículo: ¿Cómo genero invitaciones de registro y apruebo usuarios?
- 📥 Carga masiva: completá la planilla de carga masiva de usuarios y enviásela al equipo de soporte por correo, desde el apartado ¿Necesitás más ayuda?, al final de esta página, para que la procese en la plataforma.
Inactivar usuarios que ya no pertenecen a la institución
⚠️ Antes de inactivar un usuario, asegurate de que no sea un usuario activo en otro nivel del mismo instituto.
- ✏️ Desde el administrador de usuarios: buscá al usuario 🔍 en Usuarios, abrí la edición de sus datos y cambiá su estado a inactivo. Recordá dar de baja primero sus matriculaciones; el paso a paso completo está en ¿Cómo doy de baja a alguien que se va de la institución?.
- 📥 Inactivación masiva: completá la planilla de inactivación masiva y enviásela al equipo de soporte por la misma vía.
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