Ayuda de Redif

ℹ️ Este artículo está dirigido a staff.

Promoción de matriculaciones al nuevo ciclo lectivo

Al cierre de cada ciclo, el equipo de Redif realiza la promoción de las matriculaciones del ciclo anterior al siguiente. No es un proceso que se ejecute solo ni que se inicie desde la plataforma: coordinalo con nosotros 📧 desde el apartado ¿Necesitás más ayuda?, al final de esta página, cuando la institución tenga el cierre del ciclo listo.

La promoción funciona así:

  • Docentes y staff: se les asignan los mismos cursos y clases que en el ciclo anterior.
  • Alumnado que promueve: se lo asigna al curso siguiente dentro del mismo nivel.
  • Alumnado que no promueve (repitentes): queda afuera de la promoción. Tenés que matricularlo manualmente en el curso que le corresponda.
  • Alumnado con la situación sin definir (por ejemplo, si todavía no se sabe si promueve): también queda afuera. Una vez definida su situación, matriculalo manualmente o consultá con soporte.
  • Cambios de nivel o plan: no se migran en la promoción. Informá al equipo de soporte cómo debe realizarse la migración.

Las matriculaciones del nuevo ciclo lectivo quedan en estado INACTIVO, y el ciclo nuevo permanece oculto hasta que se habilite. Por eso, docentes y alumnos todavía no ven sus clases del nuevo ciclo. La institución debe revisar y confirmar o eliminar los movimientos desde el módulo de matriculaciones. Una vez revisadas, avisá al equipo de soporte para que active masivamente todas las matriculaciones.

Qué revisar después de la promoción

Antes de pedir la activación masiva, revisá desde Matriculaciones:

  • Que los repitentes y los alumnos que tenían la situación sin definir estén matriculados en el curso correcto.
  • Que los alumnos nuevos (ingresantes o con pase de otra institución) tengan sus matriculaciones.
  • Que no queden matriculados usuarios que ya no pertenecen a la institución.
  • Que cada docente tenga asignadas las clases que va a dictar en el nuevo ciclo, ya que la promoción repite las del ciclo anterior.

Eliminar matriculaciones que no correspondan

Deben eliminarse las matriculaciones del nuevo ciclo que no correspondan (usuarios que ya no pertenecen a la institución o cursos/clases incorrectos). Ver el artículo: ¿Cómo inactivo o elimino matriculaciones?

Crear matriculaciones faltantes

Deben crearse las matriculaciones del nuevo ciclo para usuarios que aún no tengan asignados sus cursos y/o clases. Ver el artículo: ¿Cómo matriculo usuarios?

ℹ️ Una vez activadas las matriculaciones, el siguiente paso es pedir la creación de las aulas virtuales. Ver Creación de aulas virtuales al inicio del ciclo lectivo.

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